Temporadas

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REQUISITOS PARA PODER ALQUILAR.

¿Que requisitos debo cumplir?
  • Tener más de 25 años.
  • Disponer de carnet de conducir clase B1 con al menos dos años de antigüedad.
¿Dónde puedo circular?
  • LOS VEHÍCULOS SOLO PODRÁN CIRCULAR POR PAÍSES DE LA UNIÓN EUROPEA (U.E.). SIEMPRE, única y exclusivamente previa comunicación antes de iniciar el alquiler. Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, la República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia,Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, Rumanía, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia y el Reino Unido de la Gran Bretaña, Andorra y Suiza.
  • Es importante tener en cuenta que si circula por caminos de tierra o pistas forestales el seguro no prestara asistencia por lo que el arrendatario se hara cargo de los gastos ocasionados en caso de necesitar asistencia.

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LUGAR Y HORARIOS DE ENTREGA Y DEVOLUCIÓN DE LA CAMPER

¿Cuando puedo recoger la camper? ¿Y cuando la tengo que devolver?
  • Las entregas y devoluciones de vehículos se realizarán salvo excepciones: De Lunes a Domingo de 09:00 a 20:00.
¿Puedo recoger o entregar la camper fuera de horario?
  • Si, siempre con comunicacion previa y con previa aceptacion por nuestra parte
¿Puedo recoger la camper en el aeropuerto o estacion de tren?
  • Si, con un cargo extra. En funcion de nuestra disponibilidad le ofreceremos la entrega en una ubicacion que nos solicite o el traslado hasta la zona de entrega.

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RESERVAS, MODIFICACIONES Y CANCELACIONES.

¿Como puedo realizar realizar una reserva?
  • En primer lugar consultar disponibilidad en nuestra pagina web o llamandonos a nuestros telefonos de atencion al cliente.
¿Que pasa si necesito modificar la fecha de la reserva?
  • Para modificaciones de fecha se podrán realizar antes de 30 días del inicio del alquiler, pudiendo cambiar el precio anterior en función del número de días y fechas de la nueva fecha del alquiler.
¿Que pasa si quiero cancelar mi reserva?
  • Si se comunica la anulación antes de 30 y 20 días del inicio del alquiler, el 50% de la reserva. (Se devuelve el 50% de la reserva)
  • Si se comunica la anulación entre 20 y 10 días antes del inicio del alquiler el 75% de la reserva. (Se devuelve el 25% de la reserva)
  • Si se comunica la anulación con menos de 10 días antes del inicio del alquiler 100% de la reserva. (No se devuelve nada de la reserva)
  • Solo se aceptan devoluciones completas en casos debidamente justificados, por diagnóstico de causa mayor o por hospitalización del arrendador.
  • En cualquier caso nuestra primera opcion es ofrecer una fecha alternativa.

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SEGURO, FIANZAS y PAGOS

¿Que incluye el seguro?
  • En el precio del alquiler va incluido un Seguro a todo Riesgo de Generali con Franquicia de 600€
  • El contrato incluye 2 conductores, cada conductor adicional conlleva un suplemento de 25€
  • Asistencia en viaje y movilidad con cobertura Europea.
¿Qué implica la fianza?
  • Antes de la Retirada del vehículo se deberá depositar una fianza de 600,00 € para garantizar la devolución del vehículo en perfecto estado, en previsión de posibles daños que pudieran producirse durante el periodo del alquiler en el vehículo o en su equipamiento de vivienda.
  • El arrendatario se compromete a abonar hasta los primeros 600,00 € de daños de cada siniestro que se produzca durante el alquiler.
  • Los daños en ruedas serán abonados por el arrendatario.
  • La no comunicación de desplazamiento a un país diferente al declarado previamente en contrato conllevará la pérdida de la fianza.
  • La devolución de la fianza se realizará en 48-72 horas después de finalizar el alquiler.
¿Cuando realizare el pago restante?
  • Se pagará la totalidad del importe del alquiler antes de la retirada del vehículo.
  • La retirada tardía o la devolución anticipada del vehículo no conlleva reintegro alguno.

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ALQUILER

¿Que incluye?

El precio del alquiler incluye

  • Seguro a todo riesgo y seguro de responsabilidad civil con 600€ de franquicia por siniestro
  • 2 botellas de gas, mínimo una de ella está completamente llena
  • químicos para el inodoro
  • limpieza general
  • garantía de movilidad y asistencia en carretera
  • ropa de cama
  • menaje de cocina